“呃，我是八八八號(hào)的，退房�！�
總臺(tái)小姐點(diǎn)開電腦操作界面一看，頓時(shí)臉色就變了，蹭地站起連連鞠躬，語(yǔ)氣中滿是惶恐：“對(duì)不起宋先生，我不知道是您……”
宋保軍馬上猜到對(duì)方前倨后恭的原因，一定是表哥的身份起了作用，當(dāng)下冷著臉說(shuō)：“同志，你這態(tài)度可不太好，叫你們酒店總經(jīng)理過(guò)來(lái)一趟�！�
總臺(tái)小姐連聲說(shuō)：“對(duì)不起宋先生，先前是我怠慢了，請(qǐng)您不要生氣，我馬上為您辦理……”
宋保軍手指輕輕敲打著柜臺(tái)，說(shuō)：“我一分鐘幾十萬(wàn)上下，你只認(rèn)衣裳不認(rèn)人，把我晾在這里一個(gè)小時(shí)，你們這破酒店還要不要開了？”
總臺(tái)小姐幾乎就帶著哭腔了，“對(duì)、對(duì)不起……”
宋保軍打鼻孔哼了一聲，冷冷看著對(duì)方。
大堂的女經(jīng)理見這邊有動(dòng)靜，急匆匆趕來(lái)問道：“不好意思，發(fā)生什么事了？”見總臺(tái)哭哭啼啼，還以為宋保軍耍流氓，隨手召喚保安過(guò)來(lái)。
總臺(tái)把事情緣由一說(shuō)，大堂經(jīng)理完全無(wú)法鎮(zhèn)靜�？偹闼娮R(shí)過(guò)形形色色的客人，遇到類似情況懂得如何應(yīng)對(duì)，忙把宋保軍請(qǐng)到貴賓接待室去。
“你們看客人穿著而區(qū)別對(duì)待的行徑令我受到了羞辱。”宋保軍很懂得大帽子扣人的做法，開口道：“雖然本人只是個(gè)無(wú)足輕重的小角色，但貴方的做法仍然令人心寒�！�
大堂經(jīng)理知道這人身份絕不簡(jiǎn)單，今早七點(diǎn)多鐘杜先生的秘書還親自過(guò)來(lái)一趟，向她交代必須要全心全意辦事，務(wù)必做到令宋先生滿意。她也是忙前跑后做了許多工作，偏偏沒想到宋先生居然親自去往總臺(tái)，還受到了怠慢。
大人物最重要是什么？是臉面！你傷了他的臉面，套用宋先生的一句話：“你這破酒店還要不要開了？”
看著宋先生似笑非笑的表情，大堂經(jīng)理不住抹著冷汗，雙手恭恭敬敬遞上一張金卡道：“宋先生息怒，息怒，是我們的工作做得不夠到位，還請(qǐng)您多多批評(píng)。這是本店最高限額的金卡，憑此卡可以在本店入住一個(gè)月，所有消費(fèi)全免，希望您能多多體諒。”
宋保軍老實(shí)不客氣的收下，淡淡道：“那就算了，我也不是要怎么著你們，關(guān)鍵是你們對(duì)待客人態(tài)度必須一致，這樣才能長(zhǎng)久的經(jīng)營(yíng)下去。”
“是是是�！�
宋保軍站起身，突然一拍腦袋：“對(duì)了，我從中海過(guò)來(lái)行程很是匆忙，忘了拿錢包，等下出去辦事有些不夠方便。這位經(jīng)理，看你也是個(gè)通情達(dá)理的人，就借我一點(diǎn)，賬掛在杜隱廊名字上，等他回來(lái)再結(jié)給你們酒店，怎么樣？”
“好好好，沒問題�！贝筇媒�(jīng)理心想杜先生的借款，能叫借么？
宋保軍于是便揣著總臺(tái)支付的一萬(wàn)元現(xiàn)金“借款”，瀟灑的簽上杜隱廊大名，攔住一輛出租車走了。身后是大堂經(jīng)理連同四名總臺(tái)小姐仍在九十度鞠躬送行。