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電影教師 第784章 危機(jī)公關(guān)

章紫怡辯解道:“不是這樣的,86萬是總數(shù),里面有現(xiàn)金,有支票,有認(rèn)捐卡,還包括鄧文迪承諾的20萬美元?!?br/>  
  張然聽到這里知道事情有些麻煩,皺眉道:“為什么沒有具體的現(xiàn)金多少,認(rèn)捐卡多少,支票多少這樣的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)數(shù)字?”
  
  章紫怡看了張然一眼,心虛地道:“我是第一次組織這種活動(dòng),沒想會(huì)這么復(fù)雜,沒做太詳細(xì)的賬目,而且當(dāng)時(shí)有記者在場,我就想,我就,我們就統(tǒng)計(jì)了個(gè)總數(shù),就報(bào)給記者了,沒想到事情會(huì)這樣。”
  
  張然又問道:“08年到現(xiàn)在已經(jīng)快兩年了,為什么一分錢都沒有捐出去?”
  
  章紫怡委屈地道:“認(rèn)捐卡上的錢不是現(xiàn)錢,追款特別困難。很多人都表示要等我們慈善項(xiàng)目正式啟動(dòng)才能過兌現(xiàn),現(xiàn)在只有鄧文迪兌現(xiàn)了20萬美元。我們慈善基金會(huì)的項(xiàng)目還沒通過審批,要正式啟動(dòng)了才會(huì)兌現(xiàn)?!?br/>  
  在詳細(xì)詢問募捐以及資金的去向問題后,張然大概知道是怎么回事了。募捐之后由于人手不夠,章紫怡他們只統(tǒng)計(jì)了總算,沒有做詳細(xì)的分類統(tǒng)計(jì),而章紫為了趕在第一時(shí)間發(fā)通告蹭熱度,直接把統(tǒng)計(jì)的總數(shù)報(bào)給了記者,讓他們發(fā)文公布。
  
  錢明明還沒到手,就敢發(fā)通稿來蹭熱度,要是章紫怡被罵那是自找的,更重要的是快兩年了,一分錢的善款都沒有到位,被質(zhì)疑詐捐也是活該。
  
  可張婧初是被章紫怡拉著去幫忙的,后續(xù)事務(wù)都沒有參與,本來該打在章紫怡身上的板子,在有心人的操縱下,現(xiàn)在全打在了張婧初身上!
  
  現(xiàn)在事情的來龍去脈已經(jīng)非常清楚,剩下的是如何公關(guān),化解危機(jī)了!
  
  張然看向公司的公關(guān)經(jīng)理孫燕菲,她加入世紀(jì)巔峰已經(jīng)六年,是跟公司共同成長起來的,對(duì)她的能力張然十分信任:“孫經(jīng)理,整個(gè)事件都清楚了,講講你的方案!”
  
  孫燕菲點(diǎn)點(diǎn)頭,緩緩道:“分三步走,第一步,婧初和紫怡要盡快發(fā)道歉信,先把態(tài)度亮出來;同時(shí)請(qǐng)鄧文迪、高曉松這些在戛納募捐現(xiàn)場的人發(fā)聲;第二步,馬上從美國找律師,清查賬目,在最短的時(shí)間內(nèi)公布戛納募捐的賬目,以及章紫怡基金會(huì)賬戶的明細(xì);第三步,后天上午召開發(fā)布會(huì),向公眾道歉,詳細(xì)講明事情的原委,并向大家保證募捐的資金會(huì)盡快到位,如果認(rèn)捐款不能到位,差額部分將由婧初和紫怡補(bǔ)足;如果可能的話……”說到這里,她停住了,看著張然沒有往下說。
  
  張然就道:“有什么話直接說就是了,沒有什么可避諱的。”
  
  孫燕菲道:“如果可能,可以告訴公眾,由于慈善項(xiàng)目還沒有通過審批,善款一時(shí)無法到位,婧初和紫怡愿意捐200萬美元出來,而善款的事也會(huì)繼續(xù)推進(jìn)!”
  
  張然覺得這個(gè)建議很好,如果張婧初她們只是道歉,善款沒有到位,恐怕還是會(huì)被有心人拿來做文章,公眾也會(huì)有疑慮;如果能夠捐200萬,那么公眾的疑慮會(huì)徹底打消,微微點(diǎn)頭道:“就這么辦,紫怡,你和婧初各出一百萬吧!”
  
  章紫怡這個(gè)人特別愛財(cái),而且沒覺得事情有多嚴(yán)重,讓她掏一百萬美元,真有些舍不得:“不用吧,募捐的錢只是沒到位,又不是真騙人,向公眾說清楚就是了。等那些錢到位后,我們會(huì)立刻捐出去的!”
  
  張然沒有說話,只是冷冷地看著章紫怡。這個(gè)女人真是沒什么腦子,上一世詐捐門之所以鬧那么大,除了背后有人推波助瀾之外,最重要的就是她的態(tài)度有問題。其實(shí)最開始,大部分網(wǎng)友是站在章紫怡那邊的,覺得又不是很多錢,不至于詐捐。
  
  如果詐捐門剛剛爆出,章紫怡能夠馬上出來道歉認(rèn)錯(cuò),并及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)救,事情不會(huì)鬧那么大。但章紫怡一直不露面,只是讓她的經(jīng)紀(jì)人發(fā)了份無關(guān)痛癢的說明,根本沒有把善款的去向說清楚。正是章紫怡這種輕慢的態(tài)度激怒了吃瓜群眾,逐漸在心中給她打上了詐捐的鋼印。等到章紫怡意識(shí)到事情已經(jīng)鬧大,再澄清的時(shí)候,就沒人相信她了。
  
  與之相反,高曉松聰明得多。在醉駕發(fā)生后,高曉松立馬賠禮道歉,在詢問室親筆寫下“對(duì)不起,永不酒駕”的懺悔,處理問題之冷靜讓人佩服。在事件開端,高曉松就迅速搶占了輿論的有利地形,把自己打造成了勇于認(rèn)錯(cuò)的初犯。
  
  在法院庭審的時(shí)候,高曉松更是先后兩次打斷自己律師的辯護(hù),稱自己已經(jīng)認(rèn)罪,不需辯護(hù)。在最后陳述時(shí),高曉松再次表示完全認(rèn)罪,并稱相信法律是公正的。高曉松整個(gè)的表現(xiàn)贏得了絕大部分民眾的認(rèn)可,被認(rèn)為“態(tài)度端正”,“是純爺們”,最終他成功挽救了自己的形象。
  
  同樣是丑聞,兩種不同的處理態(tài)度,最終導(dǎo)致了兩種不同的結(jié)果!
  
  章紫怡被張然看得發(fā)毛,低聲道:“我又沒說不捐,我捐就是了!”
  
  張然知道章紫怡沒意識(shí)到事情的嚴(yán)重性,覺得可以糊弄過去,只能說娛樂圈明星,真正有腦子的太少。如果不是張婧初被牽扯其中,張然才沒心思管章紫怡的破事:“當(dāng)初的軍旗門,趙微跟你想法差不多,不就是一張照片嘛,網(wǎng)友罵一罵,鬧一鬧就過去了,但她如愿了嗎?這次的事同樣如此,躲是躲不過去的,越早解決效果越好。否則等到發(fā)國難財(cái)這個(gè)帽子扣在你們頭上,就算你們?cè)倬桢X也不會(huì)起任何作用了?!?br/>
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