沈躍回過頭來看了看市場推廣部的崗位設(shè)置,再看看網(wǎng)頁上的運營部職能明細,不自覺地又點燃一支煙。
一陣煙霧繚繞過后,沈躍將煙屁股丟進一次性水杯里面,重新趴在鍵盤上敲擊。
既然網(wǎng)上沒有統(tǒng)一標準的格式可供參考,那就按照自己的思路來。
所有的活動策劃、渠道推廣都放在市場部,運營部就專注于app的自身管理。
“首先,運營經(jīng)理,負責平臺的整體運營,對平臺的下載量、注冊量、活躍度、銷售額等指標負責,解決平臺推廣中的各種問題。
其次,運營專員,負責app客戶端的日常運營維護,商品管理,運營推廣,內(nèi)容更新及各種活動上線發(fā)布跟進。
再次,運營專員二號,負責手機用戶需求和反饋,用戶行為等,進行運營數(shù)據(jù)分析和挖掘,從而持續(xù)不斷的優(yōu)化產(chǎn)品功能,提升運營質(zhì)量?!?br/> 完美!
敲下最后一個句號,沈躍給自己點了個贊,順便點支煙。
研發(fā)、市場、運營,一線部門三駕馬車齊活。
再來一個打助攻的客服。
客服部門設(shè)置比較簡單,而且在產(chǎn)品上線之前,這個部門甚至都可以暫時不需要,或者剛上線的時候由運營專員兼任。
所以只是簡單地敲了個客服經(jīng)理、客服專員便完事,具體需要幾個客服專員,可以根據(jù)數(shù)據(jù)量多少決定。
除去四個業(yè)務(wù)部門,接下來便輪到職能部門。
這個就更簡單了,幾乎所有公司都一樣,不存在行業(yè)之分,只是根據(jù)公司規(guī)模大小,對部門內(nèi)部的細分模塊有所差異而已。
以人事為例,小公司可能就一個經(jīng)理再加一個前臺,甚至有可能連經(jīng)理都沒有,隨便找個專員就當經(jīng)理用。
而大公司呢,最高可以設(shè)置人力資源總經(jīng)理,下設(shè)分模塊總監(jiān),例如招聘總監(jiān),然后根據(jù)事業(yè)部設(shè)置招聘經(jīng)理,管轄一個幾人到幾十人不等的招聘組,工作細致到令人發(fā)指。
當然,沈躍還遠遠沒到那一步,他所呆過的公司最好也就是個中等意思,人力資源部經(jīng)理級以上也就十二個人而已,他自己就是一個事業(yè)部的人事經(jīng)理,沒錯,就是剛離職的上家,他直屬集團hrd(非dog)管理,統(tǒng)管本部全部人事工作,在本部和行政經(jīng)理共享兩位下屬。
聽聽,共享!
嘖嘖……
至于在這家公司,當然是最低配置。
“人事行政部,經(jīng)理一人,行政兼前臺一人,人事專員一人?!?br/> 沈躍看著這行字,嘴角不禁露出一絲苦笑,編制寫三人,估計馮老板最多批一個前臺,人事專員的事估計還得自己兼著。
不過沒關(guān)系,以前也是自己親力親為,等公司規(guī)模上去,自然會有人員補充到位。
最后一個,財務(wù)部。
同樣是三人的配置,經(jīng)理一人,會計一人,出納一人。
根據(jù)沈躍的推測,這三人的入職順序,應(yīng)該是會計最先,然后是出納,最后才輪到經(jīng)理。
因為前期公司員工不會一下子增加太多,需要處理的賬務(wù)自然也少,盡管馮董說過讓沈躍先做審核,但他不會做賬啊,所以專業(yè)人員還是要的,但目前來說,一個會計做賬加報稅足夠處理。