新的一周在季凡無限期待和美好祝愿中開始了。清晨，當(dāng)東方拂曉的第一縷陽光透過去時(shí)白色的紗簾直直地照射在季凡那略顯單薄的身體時(shí)，他從睡夢中醒來，用力伸了懶腰，想到今天還有重要任務(wù)，吃過早飯?jiān)缭鐏淼降洚?dāng)行。
　　
　　抓緊時(shí)間忙完手頭的工作，和對面的王蘭打了聲招呼，打車來到了華信拍賣行。踏著紅色的大理石地磚拾階而上，心想這十八居士的瓷器比較生僻，一般人只會將它誤認(rèn)為普通的民窯瓷器，鑒別不出它的珍貴之處。還是直接交到這拍賣行的經(jīng)理手里，再由他找人比較合適。
　　
　　“哎，干什么的？說你呢怎么還往里走?。　倍乔芭_負(fù)責(zé)接待的一個(gè)瓜子臉模樣還算標(biāo)致的服務(wù)小姐沖著季凡喊道。
　　
　　“你是在叫我嗎？”季凡一臉詫異地問道。
　　
　　“對，你是干什么的？”瓜子臉板著張撲克臉上下打量了季凡一番，見他衣著普通，肩上跨著背包，包里鼓鼓囊囊的，不用猜一定又是來公司上門推銷名種產(chǎn)品的游商小販。
　　
　　“找經(jīng)理你有預(yù)約嗎？”瓜子臉帶著質(zhì)疑的眼神盛氣凌人地問道，經(jīng)理每天接待的都是衣冠楚楚的大客戶，哪有穿成像他這種寒酸模樣的。他張口就找經(jīng)理，不用問這是上門推銷這些人慣用的伎倆。
　　
　　“小紅，這是怎么回事？”一個(gè)身穿黑色夏奈兒職業(yè)套裝的年輕女子開口問道，她年紀(jì)也就是在二十多歲，頭發(fā)整齊地盤在腦后，姿色不俗，容貌姣好，只是眉宇間透著冷漠，給人一種冷冰冰的感覺。
　　
　　“譚姐，你來的正好！這個(gè)人說要見經(jīng)理，我見他象是上門來推銷的，就攔住了他?！惫献幽樞〖t見來人是在公司素有“冰美人”之稱的拍賣師譚冰時(shí)以為來了靠山，臉上不由露出了喜色。
　　
　　“素聞華信拍賣行一向以信譽(yù)第一服務(wù)至上為業(yè)界，今日一見也不過如此。本來有件瓷器想委托貴行拍賣，現(xiàn)在看來已經(jīng)沒有必要了?！奔痉猜犝f負(fù)責(zé)接待的小紅竟然以貌取人，將自己當(dāng)成了無孔不入的推銷員不無失望地說道。
　　
　　“先生您貴姓？”譚冰客氣地問道。
　　
　　“我姓季，名叫季凡?！奔痉猜犚娮T冰發(fā)問平靜地回答道。
　　
　　“季先生，真是對不起，這件事說起來是個(gè)誤會，主要是我們公司的員工粗心大意，讓您受委屈了。我在這里代公司向您致歉。”譚冰歉意地說道，接著她轉(zhuǎn)身對有些局促不安的小紅責(zé)備道：“小紅，你在前臺負(fù)責(zé)接待工作，你的一舉一動(dòng)無時(shí)不刻不代表著公司的形象。公司守則里明確規(guī)定：對待每個(gè)客戶都要一視同仁，態(tài)度和藹服務(wù)要周到熱情，絕不能以貌取人，可你是怎么做的？還不快向季先生陪禮道歉。”
　　
　　“對不起，是我錯(cuò)了，求季先生原諒?！毙〖t一張瓜子臉漲得通紅低著頭說道。