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????(txt下載www.xshuotxt.com)????“怎么說？”杜樂一聽蔣云的論斷，很想知道她說這番話的憑據(jù)，是不是自己不在的這段時間里，發(fā)生過什么事情。
????“美味軒方便面很美味，而且食用方法很方便，我每次加班沒時間煮飯上館子，我都會泡一包。味道真的很好，所以相信吃過得人，都不會拒絕這樣的美食。美味軒因此惹上同行或者某些有心人的嫉妒，而被造謠也不是沒有可能，畢竟方便面市場的競爭一直都是很激烈的。
????但是消費者不一定能理解這種商場上的爾虞我詐，這種負(fù)面新聞，多少都會影響消費者對我們的信任，除非有官方機(jī)構(gòu)認(rèn)定美味軒方便面不衛(wèi)生，否則我們是必須要反擊的。所以，我們必須在電視廣告上，下功夫，強(qiáng)調(diào)衛(wèi)生，美味。安撫原來的消費群體。這樣，至少我們不會流失現(xiàn)有的消費市場�！�
????蔣云頓了頓，左右環(huán)顧繼續(xù)說：“而且這件事造成的最大的影響，在于我們將要進(jìn)行的市場擴(kuò)張�，F(xiàn)在美味軒主要的市場在東南省福永市及周圍市縣，稍微偏遠(yuǎn)一點的地方，因為我們的產(chǎn)能不足，我們都沒有涉足。而這段時間，為了增加產(chǎn)能，我們工廠已經(jīng)準(zhǔn)備購進(jìn)了幾條新的生產(chǎn)線，是嗎，廖師傅？”
????“確實如此，工廠本來就有空余的車間，至少能在安裝兩條面餅生產(chǎn)線和一條方便面包裝流水線。這件事情，我已經(jīng)在聯(lián)系了�！绷伪ご鸬�。
????杜樂感到有些慚愧，這段時間都在忙異界楚國的事情，他這個大老板可沒怎么關(guān)心過工廠的事情，完全是放權(quán)給廖炳坤和蔣云了。當(dāng)然，購買生產(chǎn)線的事情，杜樂是簽字同意的。
????“不管對方是什么目的，這個謠言一傳開，產(chǎn)品肯定會有一段時間的滯銷，造成積壓。特別是我們現(xiàn)在還擴(kuò)充了產(chǎn)能，積壓的商品數(shù)量肯定會增高，賣不出去，就會虧本。一虧本，甚至?xí)绊懙焦镜倪\作�！笔Y云擔(dān)憂地說出了結(jié)果。
????“我們只管生產(chǎn)，你們銷售部就要負(fù)責(zé)銷售�！甭犞Y云一番話，以為蔣云將損失歸咎到擴(kuò)大生產(chǎn)這個流程上，廖炳坤不滿地說道。
????“好了，增加生產(chǎn)線是我下的決定。”杜樂可不想在公司里出現(xiàn)內(nèi)訌，有感公司在處理謠言問題上的模糊不定，杜樂覺得有必要在成立幾個部門，“既然有了危機(jī)，那么我們就要有個處理危機(jī)的方法方案。我覺得很有必要再成立一個公關(guān)部門，專門處理公司品牌的形象問題。另外再成立一個海外銷售部，美味軒的面湯絕對是極品美食，既然在國內(nèi)遭遇挫折，可以考慮現(xiàn)在開始申請食品出口，先盡快到北美，歐洲等國的食品和藥物管理局進(jìn)行注冊，獲得進(jìn)口資格。”
????“這次危機(jī)的處理方法，我總結(jié)一下應(yīng)對方法：一、公關(guān)，讓美味軒方便面好吃，安全的品牌深入人心。由銷售部負(fù)責(zé)，這次表現(xiàn)得好的人，蔣云你可以考察一下，看看有沒有適合到新組建公關(guān)部任職的人才。二、堅決不采取任何的降價行為，前期折扣促銷期結(jié)束后，原價銷售。我們必須要讓消費者知道我們的產(chǎn)品質(zhì)量是過硬的，值得起這個價。不過，可以采取一些送小禮品的小活動，如泡面用的合成碗。這個活動就由銷售部聯(lián)合超市進(jìn)行。三、廖師傅，你馬上以公司工廠的名義，找一個律師，準(zhǔn)備狀告東南新聞網(wǎng)。先聯(lián)系，讓他們登道歉公告，澄清事實。如果不肯的話，就告他們，要求賠償名譽(yù)損失費一千萬元。四、新生產(chǎn)線繼續(xù)購買，新機(jī)器到了就安裝調(diào)試，生產(chǎn)出來的面餅我有銷路。五、蔣云，你擔(dān)任公司副總經(jīng)理，內(nèi)外銷售部、公關(guān)部都?xì)w你管。而工廠這邊還是廖師傅負(fù)責(zé)管理�！�