“輕一點,摔壞了可是要賠償?shù)摹!?br/>
張總聽到這一聲巨響,仿佛自己已經(jīng)是房子的主人一般,不滿的皺了皺眉。
小何聽到這話也是一陣臉紅,只好轉過身來給陳業(yè)和張總道著歉:“不好意思,下次我們會注意的?!?br/>
“你叫小何是吧?”正在看合同的張總,聽到小何的道歉,抬起頭來看了看他。
小何一聽別人問自己名字,以為對方是要投訴他。
因為在安家有一條規(guī)定是這樣的,如果經(jīng)紀人被客戶投訴,經(jīng)紀人不僅會被扣掉這個月的獎金,而且還會被關小黑屋,投訴也會在經(jīng)理人的履歷上出現(xiàn)。
所謂的關小黑屋,不是經(jīng)紀人本人被關小黑屋,而是經(jīng)紀人的網(wǎng)絡賬號被關進小黑屋。
被關進小黑屋的經(jīng)紀人賬號,在一定的時間內(nèi),處于透明狀態(tài)。
不僅沒有推薦位,而且連客戶都不能找到他。
現(xiàn)在是網(wǎng)絡時代,很多行業(yè)都必須依靠網(wǎng)絡。
房地產(chǎn)也不例外。
對于老牌經(jīng)紀人來說,有沒有推薦位,是否開通網(wǎng)上展位,不重要。
因為他們靠著多年積累的客戶和口碑,即使沒有網(wǎng)絡曝光,也會有固定客源。
而新的經(jīng)紀人不行,前期沒有口碑,沒有轉介紹,只能通過網(wǎng)絡這一條渠道去獲得精準的高意向客戶。
所以,經(jīng)紀人的網(wǎng)絡賬號一旦被關進小黑屋,那么無疑是切斷了新人經(jīng)紀人的命脈。
所以小何顯得十分在意。
為了獲得陳業(yè)和張總的原諒,小何干脆走到了兩人身旁,“張總,陳先生,有什么問題或者不滿您們可以當著我的面說,我會盡量讓您們滿意的?!?br/>
“小何,我看你是誤會了,我們沒有對你不滿?!标悩I(yè)見小何如此,也直接說道。
“那張總問我名字干嘛?”陳業(yè)的話雖然讓小何寬心不少,但他沒有不滿,并不代表張總沒有不滿。
“瞧你這話說的,認識之前,問個名字不是很正常嗎?”
這么一想,小何覺得張總說得好像也有道理。
這才回答道:“我是叫小何,今晚給您們添麻煩了。”
小何再次鞠了鞠躬,繼續(xù)說道:“我剛出來工作不久,如果有做的不好的地方,希望您們不要投訴我。”
“我叫你來就是想給你說這事。小何啊,不是每個客戶,都配叫客戶的。你們做銷售的,最忌諱的就是被客戶牽著鼻子走。像剛剛那種客戶,是我的話,接都不會接待?!睆埧傇诤贤虾炏伦?,這才慢慢說道。
“小陳,你說是不是?”
張總這人雖然有點好為人師,但不得不說,他說的是正確的。
陳業(yè)內(nèi)心不禁想著,點了點頭。
“你放心吧,我不會投訴你的。這是客戶的錯又不是你的錯,以后遇到這種人,自己多注意點就是了?!标悩I(yè)也在一旁說著。
“嗯。”小何點點頭,這才離開了陳業(yè)家。
回去的路上,小何編輯了一條短信,上面寫著:“謝謝您,陳先生?!?br/>
這時陳業(yè)也剛好簽完合同,小何的短信和銀行卡20萬到賬的短信幾乎是同時進來的。
看著短信,陳業(yè)笑了笑,并沒有回復。
簽完合同,已經(jīng)是晚上11點了。
送張總和愛家房地產(chǎn)的經(jīng)紀人離開之后,陳業(yè)不禁想著,等拿到房款之后,就回家去看看吧。