熬夜肝病歷，很困。
　　正主尚易聽完前面的術(shù)前研討，就開始打盹了，緩和患者情緒？照顧患者感情？讓患者滿意？
　　他的醫(yī)療技能包里沒這項(xiàng)目，上了麻藥你能有啥情緒感情？
　　尚易聽到院長喊自己，如夢初醒：“哦，這臺(tái)手術(shù)啊，他割個(gè)闌尾磨磨唧唧的，要問預(yù)后的話，現(xiàn)在手術(shù)非常成功，已經(jīng)出院了?！?br/>　　眾醫(yī)生面面相覷，哭笑不得，就一個(gè)闌尾炎啊？
　　康院長：“但是你被投訴了?！?br/>　　“這樣啊?！鄙幸兹粲兴迹骸拔颐靼琢??！?br/>　　康院長善意的笑了，對待患者最粗暴的，就是軍醫(yī)了，尚易能明白些東西，就說明還不算無可救藥，這也是統(tǒng)管統(tǒng)派，讓軍醫(yī)們學(xué)習(xí)的東西嘛。
　　“既然這樣，就給大家講講，你明白了什么。”
　　“為人民服務(wù)?！?br/>　　尚易開口就拋出一個(gè)大論點(diǎn)，軍醫(yī)大的政治課可沒白上。
　　康院長眼前一亮，不錯(cuò)不錯(cuò)，論覺悟，還是部隊(duì)的人深刻，不由得期待了起來。
　　“為人民服務(wù)，這一句口號(hào)，我們國家的本質(zhì)特征，我們的各行各業(yè)都是為了服務(wù)于他人，有一句話我記得很深刻“我為老百姓燒炭，我為主席燒炭，我為全天下寒冷的人，沒有東西取暖的人燒炭?！薄?br/>　　“說出這句話的戰(zhàn)士去世后，就有了《為人民服務(wù)》這篇文章。”
　　“好！”
　　不愧是軍醫(yī)大的高材生。
　　醫(yī)院的書記帶頭鼓掌！其他醫(yī)生也稀稀疏疏的鼓著掌，興趣缺缺，忘了，軍醫(yī)大畢業(yè)的軍醫(yī)，這方面跟上政治課似的。
　　尚易繼續(xù)。
　　“第一產(chǎn)業(yè)是指農(nóng)、林、牧、漁業(yè)，第二產(chǎn)業(yè)是指采礦業(yè)，制造業(yè)，電力、熱力、燃?xì)饧八a(chǎn)和供應(yīng)業(yè)，第三產(chǎn)業(yè)即服務(wù)業(yè)，是指除第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)以外的其他行業(yè)。“
　　“從這個(gè)角度來說，醫(yī)院、醫(yī)生確實(shí)是服務(wù)行業(yè)，它本身不生產(chǎn)實(shí)物產(chǎn)品，通過提供醫(yī)療服務(wù)，來維護(hù)人民健康?！?br/>　　“不錯(cuò)不錯(cuò)，作為醫(yī)生，就是要為人民服務(wù)！”
　　康院長和書記又一陣鼓掌。
　　尚易一點(diǎn)都不配合他們。
　　“然鵝……”
　　底下的袁華、韓山炮、朱丞熠聽到然而兩個(gè)字，在心底耶了一聲。
　　尚易什么德行他們會(huì)不知道？恐嚇病人向來有一手，這種人會(huì)有無微不至關(guān)懷病人的覺悟？會(huì)為了讓病人滿意花費(fèi)多余的時(shí)間？
　　他們一早就在期待了，果然，來到了轉(zhuǎn)折處。
　　三人正襟危坐，洗耳恭聽。
　　“然而由于醫(yī)療服務(wù)涉及生命健康，對醫(yī)生的職業(yè)素養(yǎng)要求很高，具有高度知識(shí)學(xué)歷要求，高度技術(shù)經(jīng)驗(yàn)要求，高度風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的特點(diǎn)?！?br/>　　“醫(yī)生提供的服務(wù)，不是簡單的照顧患者、為患者著想或是安慰患者，我們提供的是生命救護(hù)，健康促進(jìn)，所以醫(yī)生這個(gè)職業(yè)，不同于一般的服務(wù)行業(yè)?！?br/>　　“救助型的醫(yī)療，真的能看做是服務(wù)業(yè)嗎？”
　　“我們的醫(yī)療資源，真的充足到可以將醫(yī)生作為服務(wù)業(yè)來看待了嗎？”
　　“呼之喚來揮之即去？體貼入微的關(guān)心和無微不至的照顧嗎？”
　　“一個(gè)醫(yī)生，如果對患者關(guān)懷備至，溫柔體貼噓寒問暖，可能一天只能處理2個(gè)病人，如果不做多余的事，可能一天能處理8個(gè)病人?！?br/>　　“患者多醫(yī)生少，以及醫(yī)學(xué)界的青黃不接、醫(yī)生培養(yǎng)周期過長等各種大環(huán)境艱辛下，我們到底應(yīng)該是提升自身的服務(wù)水平，盡可能滿足每一個(gè)患者的要求，還是應(yīng)該忽視與救助關(guān)系不大的需求，盡可能救治更多的病人？”