晚上眾人來(lái)到餐廳,一開(kāi)始劉天仙還想上去跟大家打招呼,但尹子雄眉頭一皺,裝作不認(rèn)識(shí)她,劉天仙只好像對(duì)待平常的客人一樣對(duì)待他們。
還好,劉天仙本人還算是挺努力的,就是學(xué)了幾天了還是不熟練。
尹子雄往周圍掃了一眼,嚯,發(fā)現(xiàn)了藏在偏僻處的那個(gè)執(zhí)行經(jīng)紀(jì)人了。唉,算了,這有什么好說(shuō)的呢,只要完成了自己的要求無(wú)所謂了。
幾人點(diǎn)了餐,開(kāi)始吃飯,大家有一搭沒(méi)一搭的聊著。尹子雄故意起身離開(kāi),然后在一旁把劉天仙招了過(guò)去,他指了指在座的幾個(gè)演員。
“你發(fā)現(xiàn)了什么沒(méi)有?”尹子雄問(wèn)道。
“??”劉天仙一臉懵,然后他仔細(xì)的觀察了幾人,沒(méi)發(fā)現(xiàn)什么啊。
尹子雄心中嘆了口氣,然后掏出一支煙,看著劉天仙,劉天仙還在杵著。
尹子雄無(wú)奈的自己掏出打火機(jī)點(diǎn)上煙。
“你這幾天都學(xué)了什么?”
“學(xué)了很多啊,如何端盤子,如何給客人點(diǎn)菜,還有收銀,開(kāi)店關(guān)店的流程等等?!眲⑻煜砂庵种割^數(shù)著。
“好,你先到一邊,看著我。”
尹子雄抽著煙跑到吧臺(tái)的另一個(gè)服務(wù)員那里,那個(gè)服務(wù)員正在整理訂單并在做清算,尹子雄朝她吹了口煙。
女服務(wù)頭也不抬,“先生,我們這里不能抽煙?!?br/> “那如果我一定要抽呢?”
女服務(wù)員抬起頭瞇著眼睛兇狠的盯著尹子雄,三秒鐘之后,女服務(wù)員攤了攤手,“好吧,你剛剛已經(jīng)用你的帥氣說(shuō)服了我,我想,我能夠賦予抽煙的權(quán)力。不過(guò),請(qǐng)一定不要亂彈煙灰以及亂丟煙頭,那樣米歇爾會(huì)發(fā)火的?!?br/> 女服務(wù)笑了笑,繼續(xù)低頭做事。
“米歇爾是誰(shuí)?”尹子雄問(wèn)道。
“一個(gè)很容易發(fā)怒,且異常肥胖的女人,這里是她的地盤,她負(fù)責(zé)從進(jìn)門到吧臺(tái)的衛(wèi)生工作?!?br/> “哈哈,那我好擔(dān)心她會(huì)傷害我?!?br/> “嗯哼,那是肯定的,但如果你在售貨機(jī)里消費(fèi)一瓶可樂(lè)的話,她會(huì)原諒你的?!?br/> “為什么?”
“因?yàn)樗?fù)責(zé)售貨機(jī)的貨物清理,所以每賣出一瓶飲料,她會(huì)有5%的提成?!迸?wù)員抬頭笑了笑。
“哦,那我明白了,抽煙總要付出代價(jià)的嘛……”尹子雄認(rèn)真的點(diǎn)了點(diǎn)頭,微微一笑。
“噢,天啦,先生你笑起來(lái)太迷人了,我怕我會(huì)淪陷,你能請(qǐng)我喝上一瓶售貨機(jī)里的可樂(lè)嗎?給我消消火?!迸?wù)員夸張的說(shuō)道。
雖然大家都知道是假裝的,開(kāi)玩笑的。
但是尹子雄還是幫她買了瓶可樂(lè),然后女服務(wù)員叫了聲,“媽媽,有人光顧你的生意了,但他要在你的地盤抽支煙。”
好吧,尹子雄竟然會(huì)被一個(gè)服務(wù)員給耍了,但他覺(jué)得很意思。
笑了笑后,他離開(kāi)了,然后來(lái)到了劉天仙的身旁,聳聳肩。
“看到?jīng)]有?這才是一個(gè)服務(wù)員該有素質(zhì)與能力,她做了三件事,一是給顧客講這里的規(guī)矩,但這個(gè)規(guī)矩不是死的。二是成功的拉近了與顧客的關(guān)系,很能聊天,讓顧客跟她沒(méi)有距離感。三是成功的銷售了貨物,服務(wù)員的本質(zhì)就是為顧客提供服務(wù)并為店里拉升銷售額的?!?br/> “你呢?學(xué)會(huì)了服務(wù)員的機(jī)靈了嗎?還是你根本就沒(méi)有去仔細(xì)觀察這些?”
“……”劉天仙有點(diǎn)不好意思,她確實(shí)沒(méi)有,她只顧著把服務(wù)員的流程熟悉了。