馬嘯天和李沁兒從左芹家走后,回酒店休息,畢竟李沁兒還有孕在身,每天必須得保證充足睡眠和美好心情。
在李沁兒休息后,馬嘯天和楊山來到劉曉倩房間,這時候劉曉倩已經(jīng)全力待命,因?yàn)樯衔缱叩臅r候,馬嘯天給他說過,下午回來要看這三天嘯天單車的試運(yùn)行數(shù)據(jù);
其實(shí)大致數(shù)據(jù)劉曉倩都知道,畢竟作為馬嘯天秘書,這些雖然機(jī)密,但是也得由她來篩選分析并給馬嘯天;
所以,自從上午馬嘯天給她說了后,劉曉倩就聯(lián)系公司那邊,讓從下午一點(diǎn)開始,每隔半個鐘將數(shù)據(jù)上傳到馬嘯天系統(tǒng);
其實(shí)嘯天資本這個周末,主要領(lǐng)導(dǎo)人都沒有休息,都在公司看后臺數(shù)據(jù)以及處理各種售后問題,畢竟只有第一炮打響,才能更好地全面推廣;
現(xiàn)在是下午三點(diǎn)鐘,數(shù)據(jù)已經(jīng)更新了六次,劉曉倩把電腦打開并下載最新數(shù)據(jù),馬嘯天看了數(shù)據(jù)里面最主要的部分:嘯天單車app下載量;單車平均每單使用時長、單車平均每單騎行距離、單車每6個鐘被騎行次數(shù)、單車售后數(shù)據(jù);
根據(jù)三天的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),嘯天單車app下載量竟然高達(dá)120萬,99%都是羊城下載的,剩下1%其他區(qū)域下載,估計(jì)可能是在測試或者體驗(yàn)吧,畢竟如果共享行業(yè)好做,也不缺乏其他人入場,提前了解,肯定是好的;
單車平均每單使用時長在18-25分鐘,大于30分鐘的只占數(shù)據(jù)的20%;
單車平均每單騎行距離是1.5km--2km,基本就是走路有點(diǎn)遠(yuǎn),打車不劃算的這個距離,其實(shí)和馬嘯天想的差不多,前世他騎單車基本也是這個時間和距離,看來大家基本和他的需求差不多;
單車每6個鐘被騎行次數(shù)竟然高達(dá)5次,也就是說在白天的六個小時內(nèi),每輛單車被五個人騎行過,目前投放一萬輛單車,6個小時就有高達(dá)5萬人騎行,這也有可能是一些人為了嘗試新鮮,但是去除掉這些,估計(jì)還有3-4萬人,尤其是這些嘗鮮的人,后面只要需要,基本都是會再次騎行的;
單車售后數(shù)據(jù),主要來源有三個,第一是嘯天單車app上面用戶上傳的單車意見反饋,
第二是人工客服接聽電話得到的反饋,
第三是網(wǎng)上對嘯天單車的評價;
前兩個是讓嘯天單車完善的,第三個是最主要的,這是馬嘯天要求重點(diǎn)關(guān)注,畢竟除了試運(yùn)行的地方,全國其他地方的人對單車的了解,只會從網(wǎng)上了解,也就是大家的吐槽了解,一旦這個處理不好,很有可能給嘯天單車其他區(qū)域拓展造成困擾;
目前第一第二個渠道反饋的單車損壞或者不好的數(shù)據(jù)很少,只有幾個,都在可控制范圍內(nèi);
第三個網(wǎng)上的評價,真的是好評如潮,清一色的好評,基本都說方便,踩單車也很輕,比自己家里面的單車都好騎,操作很簡單,尤其是還差不多免費(fèi),簡直是神操作;
但是也有個別負(fù)面評價,比如:交通堵塞、不遵守交通規(guī)則、人行道騎單車等等,這些其實(shí)和嘯天單車沒多大關(guān)系,畢竟人都圖一個方便,君不見后市各種外賣的操作,沒法禁制;
但是馬嘯天還是覺得得重點(diǎn)控制,尤其是交通堵塞和不遵守交通規(guī)則,需要設(shè)立監(jiān)管機(jī)制;
馬嘯天看完這些數(shù)據(jù),也想了很多,但是目前來看,基本都是好的方面,露出笑容對劉曉倩說道:“小周,你幫我問下張總(張文遠(yuǎn))、李總(李鵬)、趙總(趙甜雅)、陳總(陳薇薇)、張總(張輝)他們在公司嗎,在的話,我們十分鐘后開一個視頻會議”;
劉曉倩回答道:“馬總,他們都在公司呢,那我現(xiàn)在通知他們十分鐘后開會”;
十分鐘后,張文遠(yuǎn)、李鵬、趙甜雅、陳薇薇、張輝都已經(jīng)準(zhǔn)備就緒,馬嘯天讓給劉曉倩打開視頻通話,看到對面五人都站起來;
馬嘯天道:“都坐下吧,大家都公式不短時間了,這些虛的就不用了,我長話短說”;
看著五人都坐下,馬嘯天反而站起來說道:“數(shù)據(jù)我也看到了,說句開門大紅都不為過,這段時間辛苦大家了,現(xiàn)在的會議主要目的一是給大家打氣,二是有一些想法我想說出來,大家?guī)兔⒅\下”
馬嘯天說的讓大家參謀,其實(shí)意思就是大家給出主意,并不是在征求大家意見,問能不能這樣干,其實(shí)大家都懂,畢竟工作這么多年,又是如此高學(xué)歷和豐富的職場經(jīng)驗(yàn),這點(diǎn)言外之意肯定能聽懂的。
馬嘯天繼續(xù)道:“第一、數(shù)據(jù)目前看起來不錯,咱們單車質(zhì)量還可以,我想從明天開始,讓給廣州重點(diǎn)區(qū)域的主干道都有嘯天單車的身影,也就是整個羊城可以全面鋪開,作為咱們根據(jù)地,必須成為模板”;