下午剛到辦公室，樂魚就跑去找西裝男，“今年以來的售后記錄登記讓我看下好嗎？”
　　已經(jīng)親眼見識到了樂魚溝通技巧，他從心里非常認同這個奇奇怪怪不茍言笑的小丫頭。笑臉盈盈地起身在文件柜里仔細尋找，一會兒找出在文件里的一頁，他的助理看見這個場景也翻找起來。
　　“售后記錄沒有專門的保管嗎？”
　　“哦，一般都是整理大客戶的資料，和需要送貨的記錄……”小助理在一旁不明所以。
　　“我現(xiàn)在的職位，可以建議從今天開始認真登記售后記錄嗎？”
　　“當然可以，您是部長文秘，相當于部長的指令?！?br/>　　“銷售是源于顧客對我們的信任，一旦建立這種信任關系，我們就要去為他們所遇到的風險去認真負責。所以，我們可以做一個表，用來專門記錄每一個大小售后，機器出問題的原因，購買時間，給顧客造成的不便。最重要的是記錄號這些機器的供應商和機型。這些都是最真實的反饋，對于我們提升自己都是最寶貴的聲音?！?br/>　　“好的。
　　“今天就先把可以找到的記錄整理給我?！?br/>　　“好的?！薄眲倎淼奈拿鼐痛髲埰旃牡母母铮悴磺宄准?，只能聽從。
　　過了許久，各種表格的一沓記錄終于拿了過來。小助理走到水臺，接著水斜瞄向樂魚，她緊鎖眉頭，盯著那沓無人問津的記錄，在本子上寫寫畫畫，一會兒圈起來，一會兒在下面劃線。
　　西裝男走過來，接著水朝樂魚看了看，“她在做什么？”
　　“不知道，應該在分析什么，一時半會兒是不會結束了?！?br/>　　“那我去銷售部看看今天的情況。緩緩心情。這孩子搞得我工作積極性都起來了?！八瘶肤~揚揚下巴”去給她倒杯咖啡吧?！?br/>　　小助理小心翼翼的將咖啡放在辦公桌上時，樂魚都沒有發(fā)現(xiàn)。她又安靜的退了出來。
　　眼前的表格登記的很簡略，很多只是登記了顧客的聯(lián)系電話，和機器來取的約定時間。部分詳細的也只是說了不開機，鏡頭有噪點。只有很小一部分登記了什么牌子的機器，哪個供應商。